توضیحات بیشتر در مورد قوانین و مقررات سایت فروشگاهی لوازم التحریر
شرایط عضویت:
- ثبت نام: برای عضویت در سایت، باید به صفحه ثبت نام مراجعه کنید و اطلاعات شخصی خود مانند نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تلفن را وارد کنید.
- رمز عبور: پس از ثبت نام، یک رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد که میتوانید برای ورود به سایت از آن استفاده کنید.
- حفظ اطلاعات: رمز عبور خود را به هیچ شخص دیگری ندهید و از آن در مقابل سوء استفاده محافظت کنید.
شرایط خرید:
- انتخاب محصول: برای خرید محصول، میتوانید به دسته بندیهای مختلف سایت مراجعه کنید و محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- افزودن به سبد خرید: پس از انتخاب محصول، میتوانید آن را به سبد خرید خود اضافه کنید.
- مشاهده سبد خرید: قبل از نهایی کردن خرید، میتوانید سبد خرید خود را مشاهده کنید و در صورت تمایل، محصولات را از آن حذف یا تعداد آنها را تغییر دهید.
- اطلاعات ارسال: در مرحله بعد، باید اطلاعات ارسال مانند آدرس و کد پستی را وارد کنید.
- پرداخت آنلاین: پس از تأیید اطلاعات، میتوانید به صورت آنلاین با استفاده از کارتهای بانکی عضو شتاب، هزینه سفارش خود را پرداخت کنید.
شرایط و ضوابط خدمات پس از خرید :
- قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
- بعد از ارسال کالا: کالای خریداری شده به مدت ۷ روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن) از تاریخ تسلیم کالا حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، فروشگاه اینترنتی مدادطلا بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود. (ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک)
- مرجوعی: در صورت عدم تطابق محصول با سفارش، میتوانید تا 7 روز پس از دریافت آن، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و درخواست مرجوعی کنید.
- گارانتی: برخی از محصولات دارای گارانتی هستند که شرایط آن در توضیحات محصول درج شده است.
- شرایط مرجوعی :برای مرجوعی ، باید محصول را در جعبه و بسته بندی اصلی خود به همراه فاکتور خرید به آدرس فروشگاه ارسال کنید.
قوانین عمومی:
- استفاده از مطالب: مطالب سایت فقط برای مصارف شخصی مجاز است و استفاده تجاری از آنها بدون اجازه کتبی صاحب امتیاز سایت ممنوع است.
- کپی برداری: کپی برداری از محتوای سایت بدون ذکر منبع ممنوع است.
- انتشار مطالب: انتشار مطالب توهین آمیز و مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران در سایت ممنوع است.
مسئولیتها:
- صحت اطلاعات: مسئولیت صحت اطلاعات درج شده در سایت به عهده صاحب امتیاز آن است.
- انتخاب محصول: مسئولیت انتخاب و خرید محصول به عهده مشتری است.
- گم شدن یا آسیب دیدن مرسوله: مسئولیت گم شدن یا آسیب دیدن مرسوله در حین حمل و نقل به عهده شرکت حمل و نقل است، اما سایت مدادطلا تلاش خود را برای پیگیری و جبران خسارت به کار خواهد گرفت
پشتیبانی:
- تماس با پشتیبانی 09965779598
- در صورت نیاز میتوانید با همین شماره در تلگرام و ایتا با ما در تماس باشید
- در صورت تمایل می توانید همه روزه از ساعت 10 صبح تا 9 شب به صورت حضوری در فروشگاه سوالات خود را از ما بپرسید آدرس فروشگاه مدادطلا : تهران – بزرگراه شهید چراغی – مجتمع تجاری پردیس کیان – طبقه منفی یک پلاک 127